ÍNDICE

1. Presentación
2. Introducción
3. Objetivos
4. Misión, Visión y Valores
5. Responsabilidad
6. Código de Conducta
7. Un Lugar de Trabajo Seguro
8. Uso y Manejo de la Información
9. Fraude y Uso Correcto de Activos
10. Compromisos con Clientes y Proveedores
11. Anticorrupción y Sobornos
12. Responsabilidad Social
13. Preguntas, Sospechas y Denuncias

Para ser una empresa líder en las artes gráficas, es indispensable generar confianza en nuestros clientes. En Pikturama, cada colaborador juega un papel clave, por lo que debemos actuar con ética, integridad y profesionalismo en cada tarea.

📌 El Código de Ética es nuestra guía, y todos los colaboradores deben conocerlo y aplicarlo en su día a día.

Si tienes dudas, consulta el documento en www.pikturama.com o acude al Departamento de Recursos Humanos.

El Código de Ética establece los principios que guían nuestra conducta y nos ayudan a tomar decisiones correctas.

⚠️ Importante:

• No se pueden contemplar todas las situaciones, pero debemos guiarnos por el sentido común y la responsabilidad profesional.
• El incumplimiento de este Código puede llevar a sanciones disciplinarias, incluyendo amonestaciones, despidos o acciones legales.

✅ Fomentar una cultura de integridad y confianza en el trabajo.
✅ Proteger la reputación de Pikturama mediante conductas éticas.
✅ Definir responsabilidades para todos los colaboradores.
✅ Reducir riesgos mediante reglas claras y consecuencias por incumplimiento.

📌 Comprometidos con la calidad, innovación y eficiencia en la impresión para ayudar al éxito de nuestros clientes.

📌 Ser líderes en impresión con estándares de calidad excepcionales, sostenibilidad y un servicio personalizado.

🔹 Compromiso – Nos dedicamos al 100% a cada proyecto.
🔹 Integridad – Actuamos con honestidad y transparencia.
🔹 Calidad – Buscamos siempre la mejora continua.
🔹 Orientación al Cliente – Nos enfocamos en la satisfacción de cada cliente.
🔹 Competitividad – Nos destacamos por la excelencia en producto y servicio.

📌 Este Código de Ética es obligatorio para todos los colaboradores de Pikturama.

📝 Responsabilidades de cada colaborador:

• Conocer y aplicar el Código de Ética.
• Reportar cualquier violación ética.
• Fomentar un ambiente laboral de respeto y cooperación.

📌 Responsabilidades del Departamento de Recursos Humanos:

• Difundir y capacitar sobre el Código de Ética.
• Evaluar situaciones y tomar decisiones.
• Implementar revisiones y actualizaciones periódicas.

✔️ Todas las actividades deben cumplir con normas y leyes aplicables.
✔️ Se debe tratar con respeto y dignidad a todos los colaboradores.
✔️ Las decisiones deben tomarse con honestidad y responsabilidad.

🔹 Salud y Seguridad

• Todos los colaboradores tienen derecho a trabajar en un ambiente seguro y limpio.
• La empresa tomará medidas para evitar actos de violencia o intimidación.

🔹 Acoso y Hostigamiento
🚫 Se prohíbe cualquier tipo de acoso laboral o sexual.

🔹 Consumo de Alcohol y Drogas
🚫 Está prohibido acudir al trabajo bajo la influencia de sustancias que afecten el desempeño.

🔹 Neutralidad en Temas Políticos y Religiosos
🚫 Los colaboradores pueden expresar sus creencias, pero no deben imponerlas ni utilizar los recursos de la empresa con estos fines.

📌 Confidencialidad y Seguridad de la Información

• Se debe proteger toda la información de la empresa.
• No se permite el uso indebido de datos financieros, clientes o estrategias internas.
• Se prohíbe compartir información estratégica con terceros sin autorización.

🚫 Está prohibido:
❌ Manipular o falsificar información.
❌ Robar, dañar o utilizar indebidamente los activos de la empresa.
❌ Copiar o instalar software sin autorización.

📌 Todos los recursos y equipos de Pikturama deben utilizarse solo para fines de la empresa.

🔹 Competencia Leal
Pikturama compite de manera justa y ética, sin usar prácticas desleales.

🔹 Negociaciones Justas
Todas las negociaciones deben ser transparentes y equitativas.

🔹 Relación con Proveedores
Los proveedores serán seleccionados por calidad y precio, sin conflictos de interés.

🚫 No toleramos la corrupción.
🚫 No se deben ofrecer ni aceptar sobornos, regalos o favores ilícitos.

🌱 Cuidamos el medio ambiente y promovemos el uso eficiente de recursos.
♻️ Separación de residuos y reciclaje dentro de la empresa.

📌 Si observas una violación al Código de Ética, repórtala:
✉️ Correo de Denuncias: rh@pikturama.com
📞 Departamento de Recursos Humanos

🔹 Se garantizará la confidencialidad del denunciante.
🚫 No se tolerarán represalias contra quienes denuncien de buena fe.